天然温泉 松山ニューグランドホテルは、
「松山中心地で天然温泉に入れる」「立地が良く観光にも便利」と多くの旅行者に利用されているホテルです。
実際の利用者がどんな点を評価し、どこに不満を感じているのかを把握するため、
今回は 楽天トラベルに投稿された最新100件のレビューを徹底分析 しました。
本記事の分析は、
2025年3月9日〜2025年11月21日 に投稿された最新100件のレビューを基にしています。
最新の宿泊者の声をもとに、
ホテルのリアルな強み・弱み・傾向をまとめていきます。
このあと、公式情報と最新レビューの傾向を踏まえながら、
松山ニューグランドホテルの実態を分かりやすく紹介していきます。
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ホテルの特徴
（※公式HPおよび楽天トラベルの公式情報のみを基に記載）
天然温泉「椿の湯」を地下から自家源泉で供給
松山ニューグランドホテルの最大の特徴は、
松山市中心部で“自家源泉の天然温泉”を楽しめることです。
自家源泉を地下から汲み上げており、
泉質は ナトリウム‐塩化物温泉（弱アルカリ性）。
体が温まりやすく、湯冷めしにくい特徴を持っています。
大浴場は宿泊者専用となっており、
ゆったり浸かれる広さとシンプルな設計で構成されています。
交通アクセスが良く、市内観光に便利な立地
松山市の中心エリアに位置し、
路面電車・バス・商店街・コンビニも徒歩圏内。
松山城、道後温泉、大街道商店街など、
主要観光スポットへのアクセスにも優れています。
シンプルで落ち着いた客室
客室はビジネス利用から観光まで幅広く使えるよう、
シンプルで落ち着いたデザインで統一されています。
基本設備（ベッド・デスク・空調・テレビ・バスルーム・Wi-Fi）が整っており、
長期滞在にも使いやすい機能的な構成です。
サウナ・水風呂を備えた温浴エリア
温泉大浴場には、
サウナ・水風呂 が併設されています。
入浴・サウナ・水風呂でリフレッシュできる、
シンプルながら利用しやすい設備構成になっています。
駐車場を用意（敷地内または提携）
周辺に提携駐車場があり、車でのアクセスにも対応 しています。
（※利用条件・料金は公式サイトの記載に準拠）
楽天トラベル最新100件レビューの分類
天然温泉 松山ニューグランドホテルの
楽天トラベル最新100件レビュー（2025年3月9日〜2025年11月21日） を分類し、内容を項目ごとに集計しました。
全体の内訳（100件）
良いレビュー（58件）
設備の満足度、温泉の質、立地の利便性、スタッフ対応の良さなど、
明確に肯定的な内容が含まれるレビュー。
悪いレビュー（9件）
部屋の古さ、騒音、空調、駐車場の使いにくさなど、
不満点が明確に書かれていたレビュー。
良い＆悪いが混在するレビュー（14件）
「温泉は良いが部屋は古い」
「立地は便利だが駐車場が使いづらい」
など、メリットとデメリットを同時に述べたレビュー。
どちらとも言えない短文レビュー（13件）
「普通」「可もなく不可もなく」「出張で利用」など、
評価が判断できない短文。
ホテル以外の要因に関するレビュー（6件）
天候、道路状況、周辺の混雑など、
ホテルのサービスとは無関係な内容。
良い口コミTOP5
（楽天トラベル最新100件レビューより）
1位：天然温泉の満足度が高い（32件）
最も多かったのは「温泉が気持ちよい」「疲れが取れる」という温泉に関する高評価でした。
男女入れ替え制の大浴場や、24時間利用できる点を好む声が特に多く、「松山中心部で本格温泉に入れるのが嬉しい」という意見が多数ありました。
2位：立地の良さ（25件）
松山城・大街道・路面電車が近く、観光に便利という評価が多く挙がっていました。
「どこへ行くにもアクセスが良い」「夜ご飯に困らない」など、旅の満足度を上げるポイントとして支持されています。
3位：コスパが良い（18件）
「温泉付きでこの価格はお得」「立地と設備の割に安い」という声が目立ちました。
出張・ひとり旅・家族旅と幅広い利用者が“コスパの良さ”に満足していました。
4位：スタッフ対応が丁寧（12件）
フロントの対応が丁寧、案内が親切、対応がスムーズなど、接客に関する良い口コミも多く見られました。
5位：客室が静か・快適に休めた（9件）
建物自体は古めという声があるものの、
「静かでよく眠れた」「清潔に保たれていた」といった声がランクインしました。
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気になる点
※以下の件数は中立レビュー・良いレビューの中で言及された内容も含む “総数” を集計しています。
① 建物の古さを感じるという声（計7件）
設備そのものが年数を経ているため、
「部屋が古い」「浴室の老朽化が気になる」
という声が一定数ありました。
ただし「清掃はしっかりされている」「衛生面は問題ない」
とフォローが入るレビューも多く、
古さ＝不快というより“建物の年季”の話にとどまる印象です。
② 大浴場の混雑や騒音が気になることがある（計6件）
人気のホテルゆえ、
時間帯によって「大浴場が混む」「騒がしいときがある」などの声がありました。
特に週末や連休は混雑しやすい傾向があり、
時間帯を避ければ快適だったという意見も多いです。
③ 駐車場が分かりづらい／停めづらい（計4件）
駐車場の案内が分かりづらいという内容もありました。
ただ、
「スタッフが丁寧に案内してくれた」というコメントもあり、
慣れや事前確認でカバーできる程度の内容に見受けられます。
傾向まとめ
気になる点はあるものの、
ほとんどが “古さ・混雑・好みの差” といった
体験型施設では避けにくいポイントに集中していて、
サービスへの不満やトラブル系のレビューはほとんどありませんでした。
このホテルが向いている人
天然温泉を気軽に楽しみたい人
ホテル内に天然温泉の大浴場があり、移動せずにすぐ温泉で疲れを取れる点が特に高評価でした。
観光・出張どちらでも「温泉付きのビジホ」を求める人に向いています。
松山中心部で立地を重視する人
大街道や松山城、市電にも近く、買い物・食事・観光に非常に便利な立地です。
徒歩移動をメインにしたい人にとって使いやすいホテルです。
コスパ良く宿泊したい人
豪華さより「必要十分＋温泉＋立地＋価格」を重視する人に強く支持されていました。
価格帯に対して満足度が高く、ビジホとしてのバランスが良い印象です。
出張でも観光でも“手軽さ”を求める人
部屋タイプやプランが豊富で、一人旅・ビジネス・家族旅行まで幅広く対応できます。
アクセスの良さと温泉の手軽さを両立させたい人に向いています。
総合評価
松山ニューグランドホテルは、
「立地の便利さ × 天然温泉 × 手頃な価格」 のバランスが良い宿でした。
最新100件レビューの平均評価は ★4.2 と高く、
温泉の質、立地の良さ、接客のていねいさ、
そして全体的なコスパを評価する声が多く寄せられています。
一方で、建物の古さや大浴場の混雑、駐車場の分かりにくさといった指摘もありますが、
これらは体験型施設では起こりやすい “宿泊環境の差” によるもので、
重大なトラブルや満足度を大きく下げる内容は見られませんでした。
総合すると、
豪華さよりも 実用性・天然温泉・コスパの良さ を重視する人に特に向いているホテル
という印象が強いです。
気になった方は、楽天トラベルなどで最新の料金をチェックしてみてくださいね。
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アクセス
松山空港から（約30分）
リムジンバスに乗車 →「大街道」下車
JR松山駅から（約15分）
市内電車に乗車 →「大街道」下車
伊予鉄道 松山市駅から（約10分）
市内電車に乗車 →「大街道」下車
松山観光港から（約30分）
松山観光港から「大街道」電停までのアクセス詳細は、伊予鉄道公式ページをご覧ください。
三津浜港から（約50分）
バスで「松山市駅」→ 市内電車に乗車 →「大街道」下車
松山ICから（約20分）
車で「大街道」方面へ向かいホテル着
所在地
〒790-0002 愛媛県松山市二番町3丁目4-10
